안녕하세요~
저희는 2020년 1월 신설업체로서 2020년 10월 1일기준 ERP를 구축하여 운영중입니다.
ERP 오픈시 계약사항에 포함되어있던 기능이 일부 미완료되어
서비스 이용료에서 미완료분은 제외하고 비용을 지급하고 있습니다.
(최초 계약시 1년간 운영한 결과를 가지고 sla평가 기준을 마련하기로 함)
미완료분 기능 반영 및 오류사항들은 계속 개선해 가고 있는 상황에서
[최초 구축비용 + 서비스 이용료]가 과다하게 책정된 것이 아닌가 하는
내부 이슈가 있어 문의드립니다.
아래 문의사항(2가지)에 대하여 메일로 회신주시면 감사하겠습니다.
- 위 내용으로 이용중인 ERP에 대한 원가산정(구축비용+서비스 이용료) 가능여부
- 가능시 비용은 얼마인지
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